返金ポリシー

商品の返品・交換について

ご注文いただいた商品の交換・返品は商品到着後14日以内に承れます。

ご注文完了前には必ずサイズ・カラー・価格・数量のご確認をお願いいたします。

 

商品の返品・交換を希望の際は、以下のメールアドレス宛にご連絡いただくか、
サイト内contactよりお問い合わせください。

info@aliluck.jp

※ 注文内容や商品状態等により返品・交換をお受けできない場合がございます。
返品を希望される場合は必ず、『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
当社が指定する方法以外の交換・返品はお受けできません。
商品が初期不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外のお客様都合での返品送料及び再発送の際の送料は、お客様負担となります。
お客様都合での商品交換時は送料代金引換での発送となります。
再発送時送料 : 1000円(税込)
代金引換手数料 : 440円(税込)

※国内のみの対応料金となります。